Gizlilik ve Çerez Politikası
Son güncelleme: 4 Kasım 2026
Bu politika, powerlab.works web sitesini ve bayi portalını kullandığınızda, bizimle telefon, WhatsApp veya e-posta ile iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Powerlab Works OÜ
Sicil kodu: 14811825
Adres: Sakala 7-2, 10141 Tallinn, Estonya
E-posta: info@powerlab.works
Türkiye iletişim noktası: Powerlab Works HQ Türkiye, Kazımdirik Mah. 283. Sk. No:3/A, 35100 Bornova / İzmir — Tel/WhatsApp: +90 532 786 66 35
2. Hangi verileri işliyoruz?
- İletişim verileri: Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp/telefon/e-posta yazışmalarınızın içeriği.
- Araç verileri: Araç markası, modeli, motor bilgisi, şasi numarası (talep ederseniz) ve aracınıza ait ECU yazılım dosyaları.
- Bayi portalı verileri: Firma adı, yetkili kişi adı, e-posta, ülke, adres, vergi/KDV numarası, yüklenen ve teslim edilen dosyalar, sipariş, fatura ve ödeme kayıtları.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, sunucu kayıtları.
- Çerez verileri: Yalnızca izin verirseniz reklam ölçüm çerezleri (bkz. Bölüm 5).
Kart bilgileriniz bize ulaşmaz; online ödemeler doğrudan PayPal veya Stripe üzerinden yapılır.
3. Verileri hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Talebinize yanıt vermek, randevu ve fiyat bilgisi sunmak, hizmeti yerine getirmek | Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c; GDPR m.6/1-b) |
| Faturalama, muhasebe ve vergi yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç; GDPR m.6/1-c) |
| Site ve portal güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi | Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f; GDPR m.6/1-f) |
| Reklamlarımızın etkisini ölçmek (Google Ads) | Açık rıza / onay (KVKK m.5/1; GDPR m.6/1-a) |
4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?
Verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olan hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:
- Sunucu/barındırma hizmeti sağlayıcımız
- Google (Google Ads reklam ölçümü — yalnızca onay verirseniz)
- Meta (WhatsApp üzerinden yazışma)
- PayPal ve Stripe (online ödemeler)
- GoDaddy (kurumsal e-posta)
- SimplBooks (faturalama ve muhasebe)
- Yasal olarak yetkili kamu kurumları (talep halinde)
Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında (AB ve ABD) bulunmaktadır. Yurt dışına aktarımlar KVKK m.9 ve GDPR'ın ilgili hükümleri çerçevesinde (standart sözleşmeler ve gerektiğinde açık rızanız ile) yapılır.
5. Çerezler
- Zorunlu tercih kaydı: Çerez tercihinizi hatırlamak için tarayıcınızda pl_consent adlı bir kayıt tutulur. Site bunsuz tercihinizi hatırlayamaz.
- Reklam ölçüm çerezleri (Google Ads): Yalnızca çerez bandında "Kabul et" derseniz etkinleşir. Reddederseniz Google'ın Consent Mode özelliği ile reklam çerezleri yazılmaz.
Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından değiştirebilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Ne kadar süre saklıyoruz?
- İletişim yazışmaları: Talebiniz sonuçlandıktan sonra en fazla 2 yıl.
- Yüklenen ve teslim edilen ECU dosyaları: En fazla 2 yıl; sonra silinir.
- Fatura ve muhasebe kayıtları: Estonya muhasebe mevzuatı gereği 7 yıl.
- Çerez tercihi: Siz silene veya değiştirene kadar tarayıcınızda.
7. Haklarınız
KVKK m.11 ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme, verilerinizin taşınmasını isteme, verdiğiniz onayı geri alma ve zararın giderilmesini talep etme.
Başvurularınızı info@powerlab.works adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya Estonya Veri Koruma Kurumu'na (Andmekaitse Inspektsioon) şikâyette bulunabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.